Uslovi korišćenja i prodaje

Dobrodošli na Eurokant online prodavnicu. Molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove korišćenja i prodaje pre nego što započnete kupovinu. Korišćenjem ove internet stranice i kupovinom proizvoda prihvatate sledeće uslove:

1. Opšte odredbe

• 1.1. Vlasnik i operator ove internet stranice je Eurokant d.o.o.
• 1.2. Ovi uslovi važe za sve korisnike stranice, bez obzira na to da li su registrovani ili neregistrovani korisnici.
• 1.3. Korišćenje ove internet stranice podrazumeva prihvatanje ovih uslova. Ukoliko se ne slažete sa uslovima, molimo vas da ne koristite ovu stranicu.

2. Korišćenje internet stranice

• 2.1. Korisnicima je dozvoljeno da pregledaju proizvode i informacije na sajtu, kao i da obavljaju kupovinu putem internet prodavnice.
• 2.2. Korisnici su odgovorni za tačnost i potpunost podataka koje unose prilikom naručivanja.
• 2.3. Strogo je zabranjeno korišćenje sadržaja sa sajta u nezakonite svrhe, kao i bilo kakva distribucija, kopiranje ili modifikacija sadržaja bez pismene dozvole Eurokant-a.

3. Ponuda i cene proizvoda

• 3.1. Svi proizvodi prikazani na internet stranici su deo naše ponude, ali zadržavamo pravo na izmene bez prethodne najave.
• 3.2. Cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV.
• 3.3. Cene proizvoda mogu biti promenjene u bilo kojem trenutku. Međutim, naručeni proizvodi će biti naplaćeni po cenama koje su bile važeće u trenutku potvrde narudžbine.

4. Poručivanje

• 4.1. Naručivanje proizvoda vrši se putem naše internet stranice. Kupac je dužan da popuni sve tražene podatke kako bi narudžbina bila uspešno obrađena.
• 4.2. Nakon izvršene narudžbine, kupac će primiti potvrdu putem email-a sa detaljima narudžbine.
• 4.3. Eurokant zadržava pravo da otkaže ili odbije narudžbinu u slučaju tehničkih problema, grešaka u cenama ili dostupnosti proizvoda.

5. Način plaćanja

• 5.1. Plaćanje se može izvršiti pouzećem (prilikom dostave), ili putem drugih metoda plaćanja koje su navedene na stranici.

6. Dostava

• 6.1. Dostavu vršimo na teritoriji Srbije putem kurirske službe, a troškove dostave kalkuliše brza pošta naknadno.
• 6.2. Dostava se ne naplaćuje za porudžbine vrednosti preko 15.000 rsd.
• 6.3. Rok isporuke je od 2 do 7 radnih dana, u zavisnosti od raspoloživosti proizvoda.
• 6.4. U slučaju kašnjenja ili nemogućnosti isporuke, kupac će biti obavešten i ponuđena mu je mogućnost otkazivanja ili promene narudžbine.

7. Povrat i reklamacije

• 7.1. Kupac ima pravo da vrati proizvod u roku od 14 dana od dana isporuke, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
• 7.2. Proizvod mora biti neoštećen i u originalnom pakovanju, uz priložen račun.
• 7.3. U slučaju reklamacije, molimo vas da nas kontaktirate putem email-a ili telefona, kako bismo rešili problem u najkraćem mogućem roku.
• 7.4. Uz vraćeni proizvod, molimo vas da priložite i popunjen obrazac za odustanak od ugovora koji možete preuzeti ovde.

8. Zaštita podataka

• 8.1. Vaši podaci će biti korišćeni isključivo u svrhe obrade narudžbine i neće biti deljeni sa trećim licima osim ako je to neophodno za izvršenje usluge (npr. kurirske službe).
• 8.2. Vaši podaci su zaštićeni i tretirani u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

9. Promene uslova korišćenja

• 9.1. Eurokant zadržava pravo da promeni ove uslove u bilo kom trenutku. Sve promene biće objavljene na stranici i važe od trenutka objavljivanja.
• 9.2. Korišćenjem stranice nakon objave izmenjenih uslova, smatra se da prihvatate te promene.